Errore igdpmd64.sys schermata blu su Notebook HP windows 7
Errore igdpmd64.sys schermata blu su Notebook HP windows 7
Se avete un notebook HP con scheda video AMD Ati e installato Windows 7, dopo un aggiornamento di windows update, potrebbe apparire random una schermata blu ( bsod blue screen) con dei codici, se andiamo ad analizzare bene la schermata questo errore è riferito al file igdpmd64.sys.
Non preoccupatevi potrete nel 90% dei casi risolvere da soli il problema seguendo questa guida.
Le soluzioni possibili sono due:
- Aggiornare i driver della scheda video
- Rimuovere un aggiornamento di sistema
Vediamo la prima soluzione, andare sul sito hp per scaricare i driver aggiornati, personalmente abbiamo provato su hp pavilion G6 questi driver scaricabili dal sito ufficiale HP. Download igdpmd64.sys update
Soluzione alternativa, andate sul pannello di controllo, programmi e funzionalità –> Visualizza Aggiornamenti installati e rimuovere il seguente aggiornamento: KB2670838
In alcuni casi il problema potrebbe essere hardware nel caso potrete contattarci compilando il form qui sotto
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