Guide WindowsGuide

Sto ottenendo gli aggiornamenti – Bloccato durante update windows 10

Errore: Sto verificando la disponibilità di aggiornamenti".

Normalmente eseguire l’aggiornamento da una versione precedente di windows come 7 o windows 8 è un operazione abbastanza semplice che non richiede conoscenze particolari. Ma abbiamo riscontrano che talvolta durante l’inizio della procedura di aggiornamento a windows 10 il computer rimane bloccato su “Sto ottenendo gli aggiornamenti” Verifica della disponibilità di aggiornamenti.

Quando si verifica questo il pc non va avanti durante la procedura di aggiornamento rimando per ore con la finestra “Sto ottenendo gli aggiornamenti” e la scritta “Sto verificando la disponibilità di aggiornamenti”.

Sto ottenendo gli aggiornamenti

Soluzione 1: Aggiornamento a Windows 10 - Installazione manuale.

E’ possibile, se si già aggiornato a Windows 10 e si hanno problemi diffusi, eseguire una reinstallazione “in place” del sistema operativo come aggiornamento mantenendo programmi e dati:

Procedura per eventuale aggiornamento “in place” in Windows 10 già installato ed attivato (per risoluzione problemi):

Come prima azione seguire i suggerimenti per l’avvio pulito:

http://answers.microsoft.com/it-it/windows/wiki/windows8_1-performance/avvio-pulito-per-windows-8-81-10/34152d49-1b32-4f01-b559-d8894a9627c6

Quindi eseguire una reinstallazione/aggiornamento “in place” di Windows 10.

Mantenere il pc connesso ad Internet e correttamente alimentato (non sola batteria se portatile).

Andare al sito:

https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows10

Cliccare su SCARICA ORA LO STRUMENTO.

Salvare il file MediaCreationTool20H2.exe in una cartella.

Cliccare destro sul file e scegli “esegui come amministratore”.

Quindi cliccare su AGGIORNA IL PC ORA.

Confermare l’accettazione del contratto di licenza e lasciar proseguire l’aggiornamento automaticamente.

Ovviamente scegliere di MANTENERE tutto (file e app).

Il pc si avvierà un paio di volte fino a mostrare la regolare schermata di accesso.

Per l’aggiornamento invece da Windows 7 e 8:


Dettagli

Installazione dell’aggiornamento a Windows 10 per pc con Windows 7 e Windows 8.

Con una buona connessione ad Internet e alimentatore collegato (non sola batteria se si tratta di un notebook)

Disabilitare temporaneamente l’UAC (Controllo account utente)

Pannello di Controllo > Account Utente > Modifica le impostazioni di controllo dell’account utente.

Portare lo slide fino in fondo e dare ok.

DISINSTALLARE accuratamente Antivirus/Firewall NON Microsoft presenti nel sistema utilizzando anche i remover proprietari (condizione indispensabile , inutile continuare se non viene eseguita).

DISINSTALLARE accuratamente qualsiasi software per presunte “Ottimizzazioni” e/o “Pulizie”.

DISINSTALLARE qualsiasi software di emulazione unità ottiche.

Liberare le porte usb (salvo mouse e tastiera) scollegando qualsiasi dispositivo come stampanti , multifunzione , scanner , dischi e dispositivi collegati a eventuali porte seriali o eSata e comunque esterni.

Se già esistono problemi con Windows Update eseguire un ripristino di Windows Update:

http://answers.microsoft.com/it-it/windows/wiki/windows8_1-update/ripristino-di-windows-update-windows-vista-7-81-e/880067ce-cb1b-428d-8021-ecbe04dd6393

Riavviando ad ogni passaggio.

Eseguire l’avvio pulito in modo da evitare conflitti in avvio.

Windows 7-7sp1

http://answers.microsoft.com/it-it/windows/wiki/windows_7-update/avvio-pulito-di-windows-7-e-vista/43fd08d9-a14e-4883-bf92-1cd1230e0394

Windows 8-8.1 (solo la sezione relativa all’avvio pulito):

http://answers.microsoft.com/it-it/windows/wiki/windows8_1-performance/avvio-pulito-di-windows-8-81-e-81-update-windows/34152d49-1b32-4f01-b559-d8894a9627c6

Poi:

AGGIORNAMENTO manuale a Windows 10 – L’ OFFERTA DI AGGIORNAMENTO GRATUITO A WINDOWS 10 E’ SCADUTA IL 29 Luglio 2016 quindi, per aggiornare, occorre acquistare una licenza di Windows 10 Home o Pro via Microsoft Store:

https://www.microsoft.com/it-it/windows/get-windows-10

Fatto ciò andare al sito:

https://www.microsoft.com/it-it/software-download/windows10

Scaricare il file proposto e salvarlo in una cartella.

Cliccare destro sul file e scegliere “esegui come amministratore”.

Quindi scegliere Aggiorna il PC ora:

aggiorna a windows 10

Soluzione 2: Bloccare il servizio aggiornamenti windows

Se l’errore si verifica sia con l’aggiornamento tramite un supporto di windows (pendrive, DVD ecc.) che con il tools Media Creation scaricabile dal sito Microsoft.

Ecco come sbloccare l’aggiornamento bloccato su “Sto ottenendo gli aggiornamenti”

Per sbloccare la procedura di aggiornamento bloccata basterà aprire un prompt dei comandi come amministratore e digitare:

net stop wuauserv

 

Nel caso rimane bloccato più volte durante la ricerca digitare nuovamente la stringa riportata sopra.

Reballing Catania

Sono un Tecnico informatico con esperienza ultradecennale, l'elettronica sin da piccolo è stata sempre la mia passione e ancora oggi cerco di aggiornarmi costantemente! La mission di Reballing Catania è di offrire le conoscenze e la nostra professionalità acquisita per risolvere qualsiasi problema al tuo Computer, ufficio o studio. Offriamo anche delle guide utili sul nostro sito.

Articoli Correlati